Información de contacto

Datos de Contacto — GV Tech

En GV Tech nos importa brindarte una atención rápida, técnica y eficiente. Si tienes dudas sobre la compatibilidad de un producto, el estado de tu despacho o requieres asistencia con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

Chat en Vivo de la Tienda

Puedes escribirnos directamente mientras navegas en nuestro sitio web utilizando el botón de chat ubicado en la esquina inferior de la pantalla. Este canal es ideal para resolver dudas inmediatas sobre stock o compatibilidad de conectores antes de finalizar tu compra.

Atención por WhatsApp

Para consultas rápidas, asesoría técnica en vivo o soporte preventa desde tu dispositivo móvil, escríbenos a nuestro canal de mensajería:

• WhatsApp: +56 9 7632 4586

• Nota: Este canal está habilitado exclusivamente para mensajes de texto y notas de voz.

Correo Electrónico Oficial

Para una gestión respaldada y formal de tus solicitudes (garantías, facturación o problemas con despachos), escríbenos a:

• Soporte General y Despachos: gvtech.chile@gmail.com

• Plazo de respuesta: Respondemos a todos los correos en un máximo de 24 horas hábiles.

Horario de Atención Online

Nuestro equipo técnico y de atención al cliente (tanto en Chat, WhatsApp como Correo) está disponible en los siguientes horarios:

• Lunes a Viernes: 09:00 a 18:30 hrs.

• Sábados, Domingos y Festivos: Cerrado (las consultas recibidas se procesarán al día hábil siguiente).

Ubicación y Origen de Envíos

Operamos de forma 100% online, centralizando nuestras operaciones y la preparación de todos nuestros despachos desde la ciudad de Curicó, Región del Maule, Chile. Nota: No contamos con tienda física ni retiro en tienda para público general; todos nuestros productos se envían sellados directo a tu domicilio a través de las empresas de transporte oficiales.